Jämförande kvalitetsnätverk
Genom denna skrift vill SKL presentera ett nytt verktyg för kommunala ledningar. Genom verktyget har man velat finna ett sätt att förena de två “skilda världar” som kostnader och kvalitet tyvärr ofta...
View ArticleNyhetsbrev: Kvalitet och resultat
Sveriges kommuner och landsting (SKL) ger ut detta nyhetsbrev. Nyhetsbrevet tar upp olika projekt och verksamheter om utveckling av kvalitet.
View ArticleJämförelseprojektet
Sveriges Kommuner och Landsting inbjuder alla landets kommuner att delta i ett landsomfattande jämförelseprojekt. Samlingsnamnet för projektet är “Jämförelseprojektet”. Projektet är ett samarbete...
View ArticleTjänstegarantier i all kommunal verksamhet
Svenska Kommunförbundet påbörjade sommaren 2000 projektet “Tjänstegarantier i all kommunal verksamhet”. Projektet har drivits i nätverk och flera kommuner har deltagit. Utgångspunkten för projektet var...
View ArticleKollegiegranskning av kvalitetsarbete
Devisen “Lär av varandra” är lätt att säga men inte alltid lika lätt att leva upp till. Men det finns metoder och arbetssätt som kan underlätta. Kollegiegranskning, som SKL riktar intresset mot i denna...
View ArticleSju steg för att lyckas Systematisk hantering av synpunkter och klagomål
Sveriges Kommuner och Landsting stödjer sedan flera år kommunernas strävan att systematiskt hantera klagomål och synpunkter med koppling till den egna styrmodellen. En studie genomfördes i början av...
View ArticleMåste innovationer vara av metall Att tänka om och skapa nytt i kommuner,...
Det här är en bok som riktar sig till alla inom kommuner och landsting som på ena eller andra sättet kommer i kontakt med förändrings- och förnyelsearbete, till exempel: förtroendevalda, ledare på...
View ArticleAktuell lägesbeskrivning av FoU-arbetet på IFO-området.
Denna uppföljande studie ger en aktuell lägesbeskrivning av verksamheten vid de drygt 20 FoU-enheter som har inriktning mot individ- och familjeomsorg. Rapporten belyser också hur dessa verksamheter...
View ArticleNy handbok stimulerar kvalitetsarbetet inom socialtjänsten
För att underlätta och stimulera kvalitetsarbetet inom socialtjänsten finns nu en ny handbok. Handboken kompletterar tidigare föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för kvalitet inom...
View ArticleFörändringsfaktorer i behandlingsarbete
I den här rapporten undersöks en modell för utvärdering som kallas samforskning, vars upphovsman är Tom Andersen, psykiatriprofessor i Tromsö. Rapporten vänder sig till alla som har intresse av...
View ArticleAtt arbeta med utveckling – Modell för kollegialt utbyte och lärande
Nestor FoU-center har, med utgångspunkt från kollegiegranskning som metod, utvecklat en modell för hur man kan arbeta med kollegialt utbyte och lärande såväl inom nätverk som i olika faser av ett...
View ArticleMetoder och verktyg för kvalitet
Boken handlar om kvalitetsarbete och om hur kvalitetssystem kan användas som medel för att uppfylla kraven om god kvalitet i Socialtjänstlagens § 7a. Boken är också en slutrapport från ett treårigt...
View ArticleNyhetsbrevet Öppna jämförelser
Nyhetsbrevet Öppna jämförelser ger dig aktuell information om de öppna jämförelser som görs inom socialtjänst och hemsjukvård.
View ArticleNya regler om ledningssystem den 1 januari 2012
Den 1 januari 2012 börjar nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i vård och omsorg att gälla. Nu finns de att ladda ner och beställa.
View ArticleModell för risk- och händelseanalys – en handbok
Skriften är tänkt som ett stöd i arbetet med att klient- och kvalitetssäkra socialtjänstens verksamheter. Modellen utgår från ett systemperspektiv där analyser och utredningar av risker och händelser...
View ArticleGöra jämlikt är att göra skillnad
I skriften “Göra jämlikt är att göra skillnad” presenteras en modell för ökad jämlikhet i styrning och ledning. Den ska ses som ett stöd för de kommuner, landsting och regioner som utifrån det lokala...
View ArticleTillståndet och utvecklingen inom hälso- och sjukvård och socialtjänst ...
Lägesrapporten redovisar tillståndet och utvecklingen inom hälso- och sjukvård, individ- och familjeomsorg, stöd och service till personer med funktionsnedsättning samt vård och omsorg om äldre
View ArticleÖppna jämförelser av barn- och ungdomsvård
Kommunerna har förbättrat sina förutsättningar för att höja kvaliteten inom den sociala barn- och ungdomsvården, men det finns stora regionala skillnader. Det visar 2012 års öppna jämförelser av den...
View ArticleÖppna jämförelser av missbruks- och beroendevård
Här kan du jämföra missbruks- och beroendevården. Du kan till exempel se om det finns rutiner för samverkan med äldreomsorgen, hur tillgänglig vården är och om kommunerna har gjort en avstämning mellan...
View ArticleÖkad kompetens inom geriatrik och gerontologi
Den här rapporten från Socialstyrelsen beskriver nödvändigheten av ökad kunskap och kompetens i alla utbildningsled inom geriatrik och gerontologi.
View Article
